Términos y Condiciones
Última actualización: Julio de 2026
01. Aceptación del Servicio
Al agendar una sesión de psicoterapia o evaluación con el Centro Psicológico MEILY, el paciente (o su representante legal en caso de menores) acepta los presentes términos y condiciones que regulan la prestación de nuestros servicios clínicos.
02. Alcance del Tratamiento Psicológico
- Compromiso Bilateral: La psicoterapia es un proceso colaborativo. El terapeuta aporta su conocimiento clínico y guía metodológica, mientras que el avance requiere de la participación activa, honestidad y compromiso del paciente.
- Limitaciones de Resultados: Al tratarse de ciencias de la salud, no se puede garantizar una curación absoluta o resultados en un tiempo predeterminado, ya que el bienestar emocional depende de múltiples factores externos, biológicos y de la adherencia al tratamiento.
- Derivación: Si el terapeuta determina que el caso excede sus competencias o requiere intervención psiquiátrica complementaria, tiene el deber ético de derivar o solicitar trabajo interdisciplinario.
03. Pagos y Tarifas
El pago de la sesión debe realizarse previo al inicio de la misma mediante transferencia bancaria o en efectivo en nuestro consultorio. Las tarifas vigentes se informarán al momento de agendar. Los procesos que requieran informes psicológicos detallados tendrán honorarios independientes a los de la consulta.
04. Política de Cancelaciones y Retrasos
El tiempo reservado para su sesión es exclusivo para usted. Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que solicitamos notificar cualquier cancelación o reprogramación con al menos 24 horas de anticipación.
Las cancelaciones con menos tiempo de aviso o las inasistencias sin notificación estarán sujetas al cobro del 100% de los honorarios de la sesión. Si el paciente se retrasa, el tiempo de la sesión finalizará a la hora originalmente programada.
05. Situaciones de Emergencia
MEILY es un centro de consulta ambulatoria programada. No somos un servicio de emergencias médicas o psiquiátricas 24/7. En caso de una crisis inminente, riesgo de vida, ideación suicida activa o urgencia psiquiátrica, el paciente o familiar debe comunicarse inmediatamente con el ECU 911 o acudir a la sala de emergencias del hospital más cercano.
06. Jurisdicción
Para cualquier controversia legal que pudiera derivarse de la prestación de los servicios psicológicos, las partes se someten a la normativa del Código de Ética de la Psicología y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador.